Ковальство - дуже конкурентний бізнес. І якщо б кожен, хто хоче взятись за цю, на перший погляд надзвичайно цікаву та прибуткову справу, зробив польове маркетингове дослідження в своєму регіоні, то напевне б зрозумів це, і віднісся до ковальського бізнесу більш серйозніше або просто відмовився. Тільки на Прикарпатті більше 150 ковальських майстерень різного формату.

Не дивно, що наші ковані вироби вражають своєю якістю та свіжістю ідей. Це ж фактично боротьба за нішу в ринку, а інколи за виживання всього бізнесу.

Як спеціаліст по маркетингу причетний до цього бізнесу можу сказати, що в плані реклами ковалі працюють недостатньо. Перше моє знайомство з цією сферою просто вразило, коли я вияснив, що 90% ковалів розраховують тільки на рекомендації.

Основне гасло: «Мої вироби – моя найкраща реклама»

Ковані вироби – це показник, погоджуюсь. Але ми зараз не в середньовіччі живемо, де ковалів знаходили по флюгеру. Зараз вік інформаційних технологій і майбутнє за інтернет-маркетингом. У це важко повірити, особливо на периферії, але люди буквально перестануть ходити у пошуках потрібних речей, все це їм дасть телебачення та інтернет. Оце я закинув…

Проте все по порядку:

1. Коваль не займається елементарною рекламою. Немає вивіски. І якщо говорити про вивіску то панове(!) – 90% її об’єму повинно займати ключове слово «Ковані вироби» або «Коваль», «Художнє кування» «Вироби з металу» а не список нерозбірливого тексту. Як я шукав навіть самі великі ковальські фірми це окрема історія.
2. Немає реклами в пресі. Мова не йде про безкоштовні оголошення типу: «Розпашні ворота телефон». В принципі, вона досить дієва, якщо говорити про дешеві замовлення.
3. Немає журналу реєстрації клієнтів, який ведеться на кожній фірмі. Адже її можна продзвонити раз на півроку і отримати повторний заказ.
4. Можна просто пройтися по тих об’єктах де ведуться ремонтні роботи і роздати візитки, розклеїти оголошення чи спитати рекомендації.
5. Продзвонити будівельні компанії, які зараз в глибокій торбі і теж спитати рекомендації.
6. Розвивати супутні напрямки, хороша ідея платні тренінги, майстер-класи – чисті гроші.

Комплексний інтернет-маркетинг

В Україні 8 млн. чоловік активно користується інтернетом (InMind 2008 р.), тобто кожен п’ятий. vKontakte.ru зареєстровано більше 40 тис. чол.. з Івано-Франківська. А скільки ковальських фірм прикладають зусилля для того, щоб хоча б засвітити там фото своїх виробів. Адже це безкоштовно.

Це вже третє питання скільки кованих воріт у вас замовлять через інтернет на протязі цього тижня чи місяця. Якщо Вас там не буде то точно не замовлять чи не так?

Поради про якість і порядок розміщення інформації на сайті ковальській фірмі дивіться в статті Як купити ковані вироби через інтернет. Поради покупцям

Проте зараз мова не про сайт, так як в сучасних умовах це не найважливіше. А важливіше саме спілкування – комунікації.

Для цього потрібно регулярно розміщувати інформацію про себе там де збирається велика кількість людей, журналістів, будівельників, архітекторів, і т.д.

Групи в соціальних мережах, прес-релізи, статті, фотогалереї, контекстна реклама, форуми, відео-тренінги і т.д.

Для цього можна найняти інтернет-агенство, просто менеджера (молодого студента), або займатись самому – безкоштовно.

Я знаю коваля, який щоденно веде блог (як зуби чистить, або й частіше). Кожне своє замовлення, кожен готовий виріб регулярно розміщає у щоденнику вже більше 3 років. Всі фото зроблені хорошим фотоапаратом(!), у нього портфоліо більше ніж у всіх місцевих ковалів разом взятих. А я їх бачив, ці зачухані фото в целофанових кульках. Вибачте.

Труднощі і забобони

Ковалі досить часто стикаються з певними труднощами та психологічними бар’єрами при роботі з інтернет-сервісами.

1. Я розміщу свої роботи, а їх хтось вкраде, перехопить мої ідеї. Їх ітак перехоплять, а так у вас буде шанс зробити гроші і виробити власний стиль та бренд на піарі.
2. У нас уже стоїть сайт 3 роки, а ми ще ні разу нічого не продали з нього. Тому, що на Ваш сайт ніхто не ходить. Це як Ferrari в гаражі, тільки Ви знаєте що вона там є. Скиньте адресу, проведемо аудит сайту.
3. Я не користуюсь інтернетом. Такі напевне цей пост і не прочитають…
4. Це все мені не підходить. Тоді поставте в туалеті книгу по Маркетингу (бажано цього століття) і знайдіть свій вихід у процесі.
5. Які ковалі вже так роблять?

• Коваль Богдан - заснував свою школу і просуває цілу концепцію ковальства. Реальна ніша в ринку. Пермакультура – супер тема.
• Клуб «Нащадки Сварога» - організували групу вконтакті. Правда група закрита і фото зняли чомусь.
• Ковалі України - база ковалів, тут можна багато цікавих ідей почерпнути
• marris.com.ua - просто проводять контекстну рекламу по слову ковка і регулярно збирають закази.

Якщо одному ковалю це не під силу, то спілка може найняти інтернет-агенство для просування групи ковалів навіть на міжнародні ринки. Наші ковані вироби є надзвичайно привабливі як у Європі так і на Сході.

Можливо у когось будуть ще ідеї…